返金ポリシー

商品の性質上(食品・冷凍品)、お客様のご都合による返品・交換・変更・キャンセルは原則としてお受けできません。あらかじめご了承ください。

ただし、以下の場合は商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。その際、状況確認のため、対象商品のお写真を添えてください。良品との交換または返金にて対応いたします。

  • 商品に不良・破損があった場合
  • ご注文と異なる商品が届いた場合

返金は、原則としてご利用いただいた決済方法にて行います。